很中肯實際的一篇理財文章,深得我心,置於理財BLOG中與眾格友們分享之。

[udn理財會客室‧李雪雯 2008/05/08]

前幾天,筆者接到中廣夏韻芬小姐主持的「理財生活通」節目企劃打來,邀請上節目的電話。這位企劃表示,有位署名陳太太的聽眾,傳真了9大張,某保險公司變額年金商品(連結連動債)DM與對帳單,哭訴她目前帳戶價值,已經由去年投資的150萬元,降到只剩120萬元。 

信中,這位陳太太更著急地表示:「150萬元的數目,對我們勞工階級的人來說,是半生的血汗錢」。除此之外,她期待提供解答專家「不要給我們『絕望』,而是給我們『希望』」。 

事實上,這位聽眾的案子並非特例,而是近來許許多多,因為連動債商品虧損而惶惶不可終日的投資人之一。但是,看完所有的資料,筆者只能很沉痛地告訴這位聽眾:除非妳能夠證明當初是受到業務員的欺騙而購買,例如銀行理專或業務員騙說這只是一種存款,而不是連動債,同時也有人證、物證(錄音或文件記錄),否則,所有的問題都是「完全無解」。 

但這位聽眾唯一幸運的是:她買的是由保險公司所發的連動債商品,這類商品的特色是:幾乎都有「100%保本」的功能。雖然保險公司所謂的「100%保本」僅限於「本金減掉手續費後的淨額(如果這張保單還有保障,也要再扣掉一筆保險成本)」,但是,只要這位聽眾持續持有到到期(例如她買的是10期的商品),至少虧損不會像現在一樣多。 

筆者深深了解,這句話可能還是會刺傷了包括陳太太在內,許許多多投資連動債商品的人之心。因為這些辛辛苦苦的血汗錢,累積起來並不容易。但是,如果當初投資人滿腦子只想到那「最佳狀況」,卻忽視那「最差狀況」(根據筆者的經驗,十個投資人當中,有九位以上都不曾碰到「最佳狀況」)的可能性,事後卻想要找個「希望」而非「絕望」,恐怕是有點自我安慰地過於樂天。 

筆者認為,只要業務員不是用詐術,例如明明是連動債商品,卻推說是存款;或者是根本沒有告訴投資人有下檔風險(例如:到期才保本或保息、保本是指「本金扣除手續費後的外幣金額,而非台幣」)…重要的是:上述證據必須有白紙黑字,或者是錄音、錄影。否則,投資人也是要負點責任的。 

現階段,不管連動債是單獨存在,或者是它包裝成「高利(外幣)存款」、「投資連結型保單」、「變額年金保險」一同銷售,它的真實面目就是不折不扣的連動債。 

筆者想藉此機會,再一次不厭其煩地提醒一般大眾:面對不管是來自於銀行、券商或保險公司業務員的銷售話術,並且「有一點心動」想要購買時,一定要牢記以下的重點: 

一、如果你是「只想穩穩守住固定利息的定存族」,那想都不要想。目前除了包裝成保單的連動債商品外,幾乎都不會保本。如果投資人真的是保守得可以的人,也就是過去只存定存,就想老老實實守著本金與固定利息的人,絕對不要「心存貳心」,還是守著原來的定存就好了。 

換句話說,適合承做這類商品的人,只有那些過去被銀行拒存或者是利息打折的大額存款戶。因為與過去「存款利息等於零」相較,只要是保本兼保息的商品,都是值得一試的。 

但是值得注意的是,與保單一起包裝的連動債商品,雖然都具有保本的功能,但是投資人也不要忘了:這些保單都會收取一定的手續費。亦即:保險公司連動債保單所謂的「100%保本」,都只限於「本金扣除手續費(或是再扣一筆壽險保障的「危險保費」)」後的金額,而不是原來的本金。在此同時所謂的「保本」,也僅限於「原計價幣別」或「帳戶價值計算幣別」而已。 

二、如果你是「中途會用到錢」的人,千萬不要碰。就算是只買「有100%保本機制連動債」的投資人,也必須符合「連動債商品存續期間,也就是在連動債商品正式到期前,完全沒有任何資金需求」的標準。同時,這裡所謂的「100%保本」,是只有在「到期」與「以外幣計價或以外幣計算帳戶價值」兩個條件下才成立。 

簡單來說,如果中途可能會提領應急,或者可能會反悔不買的人(哪怕是只有1%的機率),壓根就不要想買連動債商品。真的,不管業務員說得多麼天花亂墜,就只當他在說外星話,聽聽就好。 

三、如果你是「只用台幣,不會用到外幣」的人,絕對不要買。除非是以外幣計價的商品,投資人都必須考慮到匯兌風險。事實上,「以外幣計價(直接收外幣)」與「以外幣計算帳戶價值(直接收台幣,再轉成外幣)」是完全不同的,這兩者的差別在於:以外幣計價的商品,到期可以直接持有外幣(進入客戶指定的外幣存款戶中),不必強行換成台幣。

對於投資人來說,「以外幣計價」的商品可以方便自己在適當的時點(例如台幣貶值時)換回台幣;但如果不是外幣計價,如果換成台幣當時的匯率是走升的,就會產生匯兌上的損失。

不過,就算是外幣計價的投資人,也必須考慮未來這筆錢的用途。簡單來說,如果沒有子女在國外念書,不是在國外做生意的商人,或者是想在國外退休、生活的人,拿這些國家幣別計價的連動債商品,是非常奇怪而不適合的。

筆者就聽說有些民眾這麼回答:理專都建議我未來拿了澳幣,可以去那裡旅遊時使用。筆者建議民眾千萬不要如此天真,因為首先,未來這筆錢並不是存在澳洲當地銀行裡,而是國內銀行的外幣存款戶。如果要提領出來去旅遊,銀行都會酌收一筆手續費。屆時是否比直接用台幣結匯划算,也還在未定之天。

其次,就算是提領出來做為旅費,只是有人可以剛好讓帳戶裡的外幣存款,完全等於所要花費的旅費金額嗎?如果為了要消化掉帳戶裡的外幣,而刻意將錢「花光光」,恐怕又不是一件精打細算的行為。

又假設這筆外幣沒有花光,除非投資人還會再去幾趟澳洲旅遊,或者是想像這筆澳幣永遠不存在,否則,一定都要面臨到換匯的問題。這時,恐怕沒有一位民眾,會任由其他投資機會從手中溜走,只因為當時澳幣跌價,任意兌換會產生極大的匯損。

四、買前一定要看「收益模擬試算表」。如果是賭性堅強,想承擔一點投資風險的投資人,在購買時可以不用弄清楚每一樣資訊,但一定要仔細看一下「收益模擬試算表」。

因為根據筆者的經驗,對投資專有名詞不是非常了解的人,銷售文件中密密麻麻的專有名詞與解釋、計算公式,只會讓投資人更迷糊,而且會提供業務員更多「加油添醋」的空間。

但唯一例外的,就是這張「收益模擬試算表」(如果業務員沒有提供,也一定要跟他索取。同時要記得這張表格,絕對不是業務員自己製作的。此外,不管投資人人能否看出這張表格是否由公司製發,投資人記得一定要請業務員在上面簽名負責,做為未來的證物)。

雖然這張表格所列的數字,僅供計算說明,並不代表投資標的未來的實際收益或投資收益,但是它卻是這檔商品所有遊戲規則的實例解說,最重要的是:它可以讓投資人清楚知道自己買這張連動債的「最佳」與「最差」狀況。(值得注意的是,如果是「保本保息」型的連動債,才會有「最佳」與「最差」狀況;如果是「高收益型」連動債,就無法進行預估,投資人可以據此分辨所買的連動債,是否有保本、保息?)

五、要求業務員依自己認知的情況,在文件上註明字義清楚的重點,並且簽名負責。最後在實際購買之前,除了儘量留下業務員銷售時的錄音記錄外,最重要的是留下所有銷售廣告文件。

此外,為了做為日後的證明,一定要請業務員在所有文件上簽名,並且註明「銷售文件X張」、「契約說X張」、「風險告知書X張」…等字樣,以便確定相關文件一張不少。

如果投資人碰到的業務員,是以「非連動債,而是存款」的話術推銷,也請業務員在相關文件上註明「此商品為純銀行(外幣)定存,非連動債相關商品」。一旦投資人事後發現是一場騙局,也可以據此證明是業務員刻意欺騙,得以向金融機構討回原來的錢。

如果投資人上述問題,一個都沒有仔細思考過,就已經買了連動債的商品,而且很不幸地,目前帳戶價值或淨值也大幅縮水,筆者建議投資人趕緊回去看看看,這檔連動債「有沒有保本」?保本率是多少?

如果有「100%保本」,那也只能等到到期日後再說。至少能將現階段的損失,降到最低;而如果沒有,真的要請讀者原諒筆者的無奈且愛莫能助的回答:這問題真的是無解,投資人恐怕只能自求多福,祈求連結標的價格回升了!

原文連結網頁 http://0rz.tw/2f42V

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