你一定要做4大準備 商業周刊 第1117期 2009-04-20
累積半年存糧 安心當派遣
撰文者：賴寧寧
台灣可能在2011年有百萬人從事派遣工作。若這個職場的未來發生在你我身上，應該做什麼樣的準備？
前聯邦期貨總經理韋月桂靠「證照」和「人脈」，讓自己不當總經理後，機會源源不絕。（攝影者．楊文財）
日劇「派遣女王」中的女主角大前春子，擁有二十八張證照，既會解剖黑鮪魚、操作起重機，還懂西班牙語，一人當十人用，讓她贏得派遣人員的高薪。這齣日劇在日本、台灣均創下高收視率。
日本的派遣人員占總就業人口三成比重，而如今台灣也可能在二○一一年，有百萬人從事派遣工作。如果這個職場的未來發生在你我身上，應該做什麼樣的準備？
準備一：財務安全
盤點資產、減債，用低利取代高利
從事派遣，首先要面對的就是財務問題，因為派遣工作是契約性質，會「不知道下一個工作在哪裡」，收支很容易不平衡，所以第一件事應該要「盤點資產」。
政治大學財務管理學系副教授吳啟銘指出，當收入不穩定時，必須把個人的資產負債算清楚，也就是所有易變現資產（不含房子），包括股票、基金、存款等的總額，扣掉負債，包括信用卡、房貸等，剩下的「淨值」有多少，這樣才能知道，在不賣房子之下，有多少生活預備金，能夠撐多久。
萬一發現自己「淨值」是負數，也就是負債大於資產，那就要趕快減債。
鼎盛理財規畫公司總經理姜漢中說，收入不穩定的人，如果還有卡債、信用貸款，一定要用「低利來取代高利」。因為信用卡、信用貸款利率高達一五％到二○％，而房貸利率現在約二％，以一百萬元來算，假設房貸、卡債都是一百萬元，房貸利息每年約兩萬元，而卡債利息每年則有二十萬元，一年利息支出相差十八萬元，一個月利息相差一萬五千元。
因此，如果能夠提高房貸，拿房貸還掉信貸，每個月會多出一萬五千多元的可支配現金，生活壓力就會降低。
但是，萬一減債還是無法擠出現金，姜漢中說：「那就要賣房子了。」大屋要換小屋。
接下來，「生活預備金」要準備多少才夠？
日本的派遣人員占總就業人口三成比重，而如今台灣也可能在二○一一年，有百萬人從事派遣工作。如果這個職場的未來發生在你我身上，應該做什麼樣的準備？
準備一：財務安全
盤點資產、減債，用低利取代高利
從事派遣，首先要面對的就是財務問題，因為派遣工作是契約性質，會「不知道下一個工作在哪裡」，收支很容易不平衡，所以第一件事應該要「盤點資產」。
政治大學財務管理學系副教授吳啟銘指出，當收入不穩定時，必須把個人的資產負債算清楚，也就是所有易變現資產（不含房子），包括股票、基金、存款等的總額，扣掉負債，包括信用卡、房貸等，剩下的「淨值」有多少，這樣才能知道，在不賣房子之下，有多少生活預備金，能夠撐多久。
萬一發現自己「淨值」是負數，也就是負債大於資產，那就要趕快減債。
鼎盛理財規畫公司總經理姜漢中說，收入不穩定的人，如果還有卡債、信用貸款，一定要用「低利來取代高利」。因為信用卡、信用貸款利率高達一五％到二○％，而房貸利率現在約二％，以一百萬元來算，假設房貸、卡債都是一百萬元，房貸利息每年約兩萬元，而卡債利息每年則有二十萬元，一年利息支出相差十八萬元，一個月利息相差一萬五千元。
因此，如果能夠提高房貸，拿房貸還掉信貸，每個月會多出一萬五千多元的可支配現金，生活壓力就會降低。
但是，萬一減債還是無法擠出現金，姜漢中說：「那就要賣房子了。」大屋要換小屋。
接下來，「生活預備金」要準備多少才夠？
一○四人力銀行行銷處公關經理方光瑋說，依照一○四統計，一般人的待業週期是二十六到二十七週，大約半年，不管從事臨時工，還是正職，都要準備至少六個月生活預備金。
而且，這筆「存糧」必須是現金，不能投資股票、基金、壽險，因為它要能隨時動用。
褚小姐是公務人員，不到四十歲，月薪三萬多元，另一半是資訊業副總，月薪十多萬元，有一個女兒。去年初，先生無預警被資遣，更嚴重的是，褚小姐原本存了三個月的「備用現金」，因從事保險業的朋友建議，通通拿去買投資型保單，結果嚴重套牢，也捨不得認賠。
家庭收入頓時銳減，褚小姐一份薪水根本不夠，先生領了半年失業給付後，開始去補習班兼課，甚至連宜蘭的課也去上，一家三口出門，也不敢開車，改搭公車。
所幸今年初先生找到工作，雖然不太滿意，但收入終於固定，褚小姐也鬆了一口氣。回想那一年，褚小姐認為，最大的錯誤就是把生活預備金拿去投資，「我以後再也不敢了。」
方光瑋說，從事契約工作（包括派遣、外包），必須把儲蓄比拉高，薪水進帳後，第一件事就要儲蓄保本，最起碼要存下三分之一。
接著，就要調整消費模式，控制收支。
吳啟銘說，控制收支很重要。用一張表，把每個月的支出分為需要（need）和想要（want）兩部分，一一檢視，「需要」是指每月必要的支出，如伙食費、教育費、交通費等，「想要」是指旅遊、小孩才藝費用等。
「需要」不能省，「想要」就要控制。在控制「想要」部分，方光瑋建議，可準備一個信封袋，放一些備用現金在裡面，臨時性支出都由這個信
而且，這筆「存糧」必須是現金，不能投資股票、基金、壽險，因為它要能隨時動用。
褚小姐是公務人員，不到四十歲，月薪三萬多元，另一半是資訊業副總，月薪十多萬元，有一個女兒。去年初，先生無預警被資遣，更嚴重的是，褚小姐原本存了三個月的「備用現金」，因從事保險業的朋友建議，通通拿去買投資型保單，結果嚴重套牢，也捨不得認賠。
家庭收入頓時銳減，褚小姐一份薪水根本不夠，先生領了半年失業給付後，開始去補習班兼課，甚至連宜蘭的課也去上，一家三口出門，也不敢開車，改搭公車。
所幸今年初先生找到工作，雖然不太滿意，但收入終於固定，褚小姐也鬆了一口氣。回想那一年，褚小姐認為，最大的錯誤就是把生活預備金拿去投資，「我以後再也不敢了。」
方光瑋說，從事契約工作（包括派遣、外包），必須把儲蓄比拉高，薪水進帳後，第一件事就要儲蓄保本，最起碼要存下三分之一。
接著，就要調整消費模式，控制收支。
吳啟銘說，控制收支很重要。用一張表，把每個月的支出分為需要（need）和想要（want）兩部分，一一檢視，「需要」是指每月必要的支出，如伙食費、教育費、交通費等，「想要」是指旅遊、小孩才藝費用等。
「需要」不能省，「想要」就要控制。在控制「想要」部分，方光瑋建議，可準備一個信封袋，放一些備用現金在裡面，臨時性支出都由這個信
封袋支出，這個方法有個好處，當你發現信封袋裡的錢越來越少時，就會控制支出。
當然，一味節流，並不是最好方法，主動創造被聘用的價值與機會，同樣重要。
準備二：取得證照
五十二歲考照，輔以人脈收入更高
前聯邦期貨總經理韋月桂靠「證照」和「人脈」，讓自己不當總經理後，機會源源不絕。
二○○六年中，聯邦期貨結束營業，擁有會計師、地政士證照的韋月桂去這兩家公會登記（會計師、地政士必須向公會登記才能執業）。結果，地政士證照立刻派上用場，這張考上十多年卻沒用過的證照，因為娘家眷村改建，她便負責辦理過戶。接著，她去政大上「不動產估價師學分班」，決定報考不動產估價師，為自己增加一張有價值的證照。
四十四年次的她，考試時已經五十二歲，並沒有把握一試便中，因此她給自己三年時間，沒想到二○○七年放榜，她以第四名上榜，而當年不動產估價師的錄取率只有三．○一％。
「不動產估價師學分班」有個讀書會，由一群打算報考估價師的人組成，韋月桂高齡、且一次就考上，讀書會請她當顧問，分享讀書方法。今年其中的兩位成員，邀請韋月桂，一起組成都市更新的團隊，現在手邊已經有好幾個案子在洽談中。
後來，韋月桂到會計師公會教衍生性金融商品課程，有一次下課，一位十多年資歷的會計師邢國震找她，問她非鐵金屬的避險管道，雙方交換名片後，便經常聯絡，發現彼此想法接近，去年底合作成立卓群聯合會計師事務所。
接著，台大EMBA的同學范雪梅也來找她，范是環宇法律事務所的首席資深顧問，環宇是台灣承辦BOT（興建、營運、轉移）案最多的事務所，想借重韋月桂的財務資歷（韋有證券分析師證照），找她擔任財務顧問。
藉上課、教課、考照，拓展的人脈網絡，在韋月桂離開期貨圈後，有更寬廣的空間，及更自由的生活，而且「現在收入還比以前高。」
準備二：取得證照
五十二歲考照，輔以人脈收入更高
前聯邦期貨總經理韋月桂靠「證照」和「人脈」，讓自己不當總經理後，機會源源不絕。
二○○六年中，聯邦期貨結束營業，擁有會計師、地政士證照的韋月桂去這兩家公會登記（會計師、地政士必須向公會登記才能執業）。結果，地政士證照立刻派上用場，這張考上十多年卻沒用過的證照，因為娘家眷村改建，她便負責辦理過戶。接著，她去政大上「不動產估價師學分班」，決定報考不動產估價師，為自己增加一張有價值的證照。
四十四年次的她，考試時已經五十二歲，並沒有把握一試便中，因此她給自己三年時間，沒想到二○○七年放榜，她以第四名上榜，而當年不動產估價師的錄取率只有三．○一％。
「不動產估價師學分班」有個讀書會，由一群打算報考估價師的人組成，韋月桂高齡、且一次就考上，讀書會請她當顧問，分享讀書方法。今年其中的兩位成員，邀請韋月桂，一起組成都市更新的團隊，現在手邊已經有好幾個案子在洽談中。
後來，韋月桂到會計師公會教衍生性金融商品課程，有一次下課，一位十多年資歷的會計師邢國震找她，問她非鐵金屬的避險管道，雙方交換名片後，便經常聯絡，發現彼此想法接近，去年底合作成立卓群聯合會計師事務所。
接著，台大EMBA的同學范雪梅也來找她，范是環宇法律事務所的首席資深顧問，環宇是台灣承辦BOT（興建、營運、轉移）案最多的事務所，想借重韋月桂的財務資歷（韋有證券分析師證照），找她擔任財務顧問。
藉上課、教課、考照，拓展的人脈網絡，在韋月桂離開期貨圈後，有更寬廣的空間，及更自由的生活，而且「現在收入還比以前高。」
準備三：行銷自己
七年級生從提案挫敗中學到「眉角」
七十三年次的章可威和侯劭旻，兩年前畢業於台灣藝術大學美術系、政治大學新聞系。去年八月兩人面臨失業潮，前後各投了超過五十封履歷，幾乎石沉大海。他們轉個彎，開始外包接案。
兩人結合行銷與美工設計專長，從三千元至一萬元的小型設計案做起，結果，三個月拿下五件大案子，已結案的兩個案子淨賺約四十萬元，單人平均月收入六萬六千元，而根據勞委會最新調查，去年大學畢業生的平均月薪資只有兩萬六千多元。
章可威、侯劭旻很年輕，美術科系接案者多如牛毛，他們如何突破這些門檻？
首先，兩人把初期遇到的挫折經驗轉為正面的資產，每次提案完，兩人就開始檢討當天流程，把好壞表現均記錄在「檢討筆記本」，然後製作出提案SOP（標準作業流程），不斷修正。內容從服裝、見面流程、話術、簡報技巧、著作權合約簽訂……，使他們的提案技巧越來越好。
章可威說：「不像公司裡有上司在幫你檢討，你要自己檢討自己，」把摸索轉為經驗值，而不是每次都歸零，重新碰壁。
同時，體會到「自己要包裝自己，才有資格包裝客戶」，兩人還自費到補教業進修課程，累積超過十種，每個課程超過八十小時。
他們努力打造自己，也把每次面談都當成唯一一次機會，才能不靠履歷表，卻打破七年級生「畢業即失業」的魔咒。
準備四：保持彈性
能適應不同時間、空間、工作內容
高階人力派遣的眾弘企業總經理嚴樹人說，要從事派遣這類工作，一定要保持彈性。所謂「彈性」，包括時間、空間及工作內容。
一、時間彈性。派遣工作一週工作時數大約四十到四十五小時，但常有急件。
七年級生從提案挫敗中學到「眉角」
七十三年次的章可威和侯劭旻，兩年前畢業於台灣藝術大學美術系、政治大學新聞系。去年八月兩人面臨失業潮，前後各投了超過五十封履歷，幾乎石沉大海。他們轉個彎，開始外包接案。
兩人結合行銷與美工設計專長，從三千元至一萬元的小型設計案做起，結果，三個月拿下五件大案子，已結案的兩個案子淨賺約四十萬元，單人平均月收入六萬六千元，而根據勞委會最新調查，去年大學畢業生的平均月薪資只有兩萬六千多元。
章可威、侯劭旻很年輕，美術科系接案者多如牛毛，他們如何突破這些門檻？
首先，兩人把初期遇到的挫折經驗轉為正面的資產，每次提案完，兩人就開始檢討當天流程，把好壞表現均記錄在「檢討筆記本」，然後製作出提案SOP（標準作業流程），不斷修正。內容從服裝、見面流程、話術、簡報技巧、著作權合約簽訂……，使他們的提案技巧越來越好。
章可威說：「不像公司裡有上司在幫你檢討，你要自己檢討自己，」把摸索轉為經驗值，而不是每次都歸零，重新碰壁。
同時，體會到「自己要包裝自己，才有資格包裝客戶」，兩人還自費到補教業進修課程，累積超過十種，每個課程超過八十小時。
他們努力打造自己，也把每次面談都當成唯一一次機會，才能不靠履歷表，卻打破七年級生「畢業即失業」的魔咒。
準備四：保持彈性
能適應不同時間、空間、工作內容
高階人力派遣的眾弘企業總經理嚴樹人說，要從事派遣這類工作，一定要保持彈性。所謂「彈性」，包括時間、空間及工作內容。
一、時間彈性。派遣工作一週工作時數大約四十到四十五小時，但常有急件。
曾經有一家財務出問題的上市櫃公司，應主管機關要求要重編財務報表，該公司便找了專案顧問，要求在期限前把帳查完，免得公司有股票下市風險。因此，該顧問一個禮拜的工作時數高達八十小時。要擔任派遣任務，就要有短期密集、不眠不休工作的心理準備。
二、空間彈性。白領派遣工作，工作地點可能這次在台灣，但下一個工作在中國、美國。嚴樹人擔任總經理之前便是白領派遣，去年還曾經接受一個日本金融服務公司的跨國派遣需求，到日本工作三個月。
三、工作內容彈性。離開公司後，工作內容可能不是過去專長範圍，甚至可能比以前更細節、更低階。Lisa曾經是一家金融機構財務長，後來因家庭因素，擔任派遣，某家公司計畫申請股票上市，必須在會計師查帳前，將公司一團亂的帳整出來，時間只有一個月，在這個月內，這位昔日呼風喚雨的財務長，拿著發票一張張核對，這個整帳工作，以前，是由學校剛畢業的會計人員負責。
財務、自我行銷、彈性，準備越周全的人，越有能力面對未來的白領臨時工工作潮。
＊你夠格當個白領臨時工嗎？—— 工作條件自我檢視清單
經濟能力
□ 你有6個月以上的生活預備金？
專業證照
□ 你有台灣或美國的會計師證照？
□ 你有國際內部稽核師(CIA)證照？
□ 你有擔任國際電腦稽核師（CISA）資格？
實務經驗
□ 你曾任職多國企業或業界知名企業？（如曾任職四大會計師事務所）
□ 你具有跨產業的知識與經驗？
□ 你可以1個人當10人用？
外語能力
□ 你曾拿過不錯的國際語言測驗成績？（如多益英語測驗成績）
□ 你曾任職外商企業？
二、空間彈性。白領派遣工作，工作地點可能這次在台灣，但下一個工作在中國、美國。嚴樹人擔任總經理之前便是白領派遣，去年還曾經接受一個日本金融服務公司的跨國派遣需求，到日本工作三個月。
三、工作內容彈性。離開公司後，工作內容可能不是過去專長範圍，甚至可能比以前更細節、更低階。Lisa曾經是一家金融機構財務長，後來因家庭因素，擔任派遣，某家公司計畫申請股票上市，必須在會計師查帳前，將公司一團亂的帳整出來，時間只有一個月，在這個月內，這位昔日呼風喚雨的財務長，拿著發票一張張核對，這個整帳工作，以前，是由學校剛畢業的會計人員負責。
財務、自我行銷、彈性，準備越周全的人，越有能力面對未來的白領臨時工工作潮。
＊你夠格當個白領臨時工嗎？—— 工作條件自我檢視清單
經濟能力
□ 你有6個月以上的生活預備金？
專業證照
□ 你有台灣或美國的會計師證照？
□ 你有國際內部稽核師(CIA)證照？
□ 你有擔任國際電腦稽核師（CISA）資格？
實務經驗
□ 你曾任職多國企業或業界知名企業？（如曾任職四大會計師事務所）
□ 你具有跨產業的知識與經驗？
□ 你可以1個人當10人用？
外語能力
□ 你曾拿過不錯的國際語言測驗成績？（如多益英語測驗成績）
□ 你曾任職外商企業？
職場適應力
□ 你的自我表達能力強？
□ 你的人際關係好？
□ 你的團隊合作、協調能力強？
評分標準：
1.有12個V：恭喜你，你的時薪將達新台幣3,000元
2.有6個V：你能勝任派遣工作
3.少於3個V：你要再考慮是否投入派遣工作
資料來源：眾弘企業
＊善用3本行銷存摺 讓工作機會找上你
人脈存摺：
‧經營學生時期老師、學長姊、與社團的人脈，讓對方知道自己的工作狀況
‧維繫與過去雇主間的關係，在對方需要時適時展現才能，幫忙解決問題
‧加入俱樂部成為會員，固定與其他會員交換訊息
‧找具影響力的人擔任師傅(mentor)，他能適時助你一臂之力
‧至高階白領派遣公司、獵人頭公司登記，委託專業人士仲介、推銷
專業存摺：
‧爭取公開演講的機會，成為營利機構的講師或到大學校園教課
‧考取相關領域證照
‧找「獵人頭公司」這類的經紀人，為自己仲介與推銷
‧參加學術研討會、發表論文，提高專業認同與知名度
網路存摺：
‧經營部落格等個人網路媒體，每日更新內容，累積瀏覽人氣
‧加入特定內涵的社群網站、論壇，持續在其中發聲
‧善用人力網站履歷表，當企業主動開啟瀏覽，對你留下深刻印象
□ 你的自我表達能力強？
□ 你的人際關係好？
□ 你的團隊合作、協調能力強？
評分標準：
1.有12個V：恭喜你，你的時薪將達新台幣3,000元
2.有6個V：你能勝任派遣工作
3.少於3個V：你要再考慮是否投入派遣工作
資料來源：眾弘企業
＊善用3本行銷存摺 讓工作機會找上你
人脈存摺：
‧經營學生時期老師、學長姊、與社團的人脈，讓對方知道自己的工作狀況
‧維繫與過去雇主間的關係，在對方需要時適時展現才能，幫忙解決問題
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‧爭取公開演講的機會，成為營利機構的講師或到大學校園教課
‧考取相關領域證照
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